Englishtown 條款, 條款及細則, 隱私條款

當您使用任何 Englishtown.com 或 Englishlive.com 的資料、工具、功能 (統稱 "服務")，包括瀏覽 EF Englishtown 網站、或註冊成為 EF Englishtown 會員，就表示您同意此協議。條款中的「您 (You)」代表網站瀏覽者、或服務註冊者；條款中的「我們 (We)」代表EF Englishtown。如果您希望與其他會員溝通或使用我們的服務，您必須要閱讀此協議，在並在註冊過程中接受此協議。

如果您不同意任何條款，請勿使用此網站的任何服務。

請在使用此網站請，仔細閱讀所有條款。

當您使用此網站時，就表示您已經超過 13 歲，而且協議中的條款與細則對您有法律上的約束力。

在您繼續前，請列印或儲存此協議作日後參考用途。

2. 變更條款

EF Englishtown 有權修改此協議中的任何條款。如果您繼續使用此網站，即表示您同意修改後的協議條款。如果您不同意修改後的條款，您可以根據以上的程序取消註冊會員。EF Englishtown 亦有權隨時修改、暫停及終止此網站之營運。

3. 服務規定

在提供服務時，我們不會主動監察內容的顯示、傳輸和交換(定義請看如下)，亦不會有任何義務去作出相關監察，除非我們作出其他決定，或由司法機關要求。依據我們的隱私及安全條款，我們保留權利監察服務用途與有關條款保持一致。另外，如同別處所描述，我們保持絶對及無條件的權利以檢討及取消我們認為違反法律的內容。

我們有可能隨時擴充及改善此網站及其服務。我們亦可能隨時終止部份或全部服務。任何網站及服務上的修改或終止將完全由本公司決定，而使用此網站及其服務將無礙於任何有關之決定。

4. 權益須知

如果您同意此協議內之條款，EF Englishtown 將會授權使用網站中的內容，而此權限將不可被轉移、非唯一、及有限制。網站中的內容只能夠作為個人、非商業性用途。網站內的某部份服務只限註冊之 EF Englishtown 會員使用。

如果您購買或註冊 EF Englishtown 免費試閱，就表示您同意協議中第 9 節有關款項之規定。

5. 服務使用

您使用 Englishtown.com 和其服務的權利是屬於您個人的，而且您不可轉移予其他個體。您不可以使用 EF Englishtown 作非法用途。

您需要為您的 EF Englishtown 帳戶、用戶名稱和密碼的保密負上責任。如果您發現您的 EF Englishtown 帳號被盜用，您同意通知 EF Englishtown。為了提供有效的服務，您也必須保持更新您的註冊信息。如果您未能做到這一點，服務的準確性及效率有可能會被影響。

我們有單一及絶對的權利，以任何原因 (包括非法或越權使用服務) 去終止您的帳戶或修改、回收、或移除任何與您帳戶有關的用戶名稱，而我們將不會有義務保留您帳戶內之任何紀錄、數據或信息。

Englishtown.com 的服務有可能會因為任何及以下的原因而暫時停止，包括不當使用、定時更新、Englishtown.com 的維護及維修。此判斷完全由 EF Englishtown 決定。EF Englishtown 將不會負責任何有關您使用 EF Englishtown 之服務、軟件、材料、錄音、錄影、內容或者通信資料之損失。

6. 智慧財產權

Englishtown.com的所有資料，包括內容、文字、影像、軟體、聲音與影片檔案、文件、英語學習的電子郵件以及網站本身皆屬Englishtown.com與其供應商所有。上述資料皆受到國際著作權法、商標法與其他關於智慧財產的法律的保護。您沒有權利在未經Englishtown書面同意的情況之下，以任何方式來張貼、散佈、授權、翻譯或重製任何受到著作權法保護的資料、商標或其他私人的資訊。

7. 使用及抵觸

您同意︰

在沒有 EF Englishtown 的明確書面同意下，不會使用機器人、蜘蛛、鏈接或者其他相似的自動化數據彙聚或提取工具、或者方法去獲取，複製或者監測 Englishtown.com 或 Englishtown.com 的任何部分
除了使用搜尋引擎、搜尋代理或一般第三方網路瀏覽器之外(例如 Microsoft Explorer)，不會使用或試圖使用任何引擎、軟件、工具、代理、或者其他方式 (包括瀏覽器、蜘蛛、機器人、或者智能工具) 去搜尋 Englishtown.com
不會張貼或傳送包含病毒、蠕蟲、特洛伊馬或者任何其他具沾染或破壞性特點的文件，或者任何可能影響 Englishtown.com 或其服務的內容。
不會試圖解密或拆卸任何組成 Englishtown.com 或服務的軟件。

8. 隱私權及安全性政策

您的個人資料或者其他通過 Englishtown.com (除使用者產生的內容之外) 收集的個人資料，是受我們的隱私及安全條款所規限。

如我們的條款所顯示，我們的網站並非為吸引 13 歲以下兒童而設計。除非我們事先獲得兒童父母或監護人之同意，否則我們不會收集年齡於 13 歲以下兒童之個人資料。

關於我們針對兒童的線上保密性和安全策略，請参考我們的隱私及安全條款。

9. 社區討論會、聊天室、留言版、筆友與電子郵件交友

EF Englishtown 努力創建一個全球性的英語學習社區。EF Englishtown 讓用戶於英語學習社區中發放消息、使用聊天室及英語學習資源，例如筆友通訊、各地英文學校、及工作機會。您需如第四部分所述，為所發放的消息內容負責，您亦同意不發放、貢獻或者張貼以下的材料：

非原創之內容，或者您並未獲得原作者書面授權以使用之內容。
包含可引起反對的語言或者任何誹謗、褻瀆，色情，中傷之內容。
試圖在未獲得對方的明確要求下與 EF Englishtown 的其他用戶聯絡。
任何違犯規則、法律、或者違犯第三方權益之內容。
包含病毒或其他中斷或毀壞軟件、硬件或者電信功能的代碼。
被認為「發送同樣的消息到多個新聞組」，例如連鎖信、宣傳品、及其他有關之內容。
嘗試扮演另一個人或破壞 EF Englishtown 和其用戶之安全。
用戶於 EF Englishtown 所發放之消息並不反映 EF Englishtown 或其雇員、會員、供應商或者夥伴的立場。EF Englishtown 對發放的消息內容不會負上任何責任。
EF Englishtown 可隨時刪除任何會員所發放之消息。筆友指南目錄及其中的信息由 EF Englishtown 完全擁有和維護。筆友指南目錄只適用於會員之間的語言學習用途，其他一切用途均被嚴格禁止。

10. 費用與付款方式

如果您希望使用 EF Englishtown 的特定服務您會被要求註冊會員帳號。信息收集過程會受此協議及我們的隱私及安全條款規限。您擔保您不會在沒有其他人允許的情況下為他人登記會員帳號，您所提交的資料是正確無誤及完整的，而您將來會繼續維持帳戶內的資料正確性與完整性。

您需要購買 EF Englishtown 課程才能夠使用 EF Englishtown 網站內特定部份之服務。有關使用網站服務之費用，請查看第三節。EF Englishtown 有權隨時修改課程之費用，而有關之修改將會將貼於網站上及以電郵形式通知現有之學員。

在您購買及註冊訂閱 Englishtown 的課程的時候，也就表示您同意受下列 Englishtown 收費條款的約束：

付款規定

EF Englishtown 的學費不包含 VAT或稅、信用卡公司收取的利息或分期付款費用、或者連接互聯網之費用。

EF Englishtown 保證您在 EF Englishtown 的每項信用卡交易 100% 安全。如果您希望查詢您的訂閱的狀況，請登入學校及瀏覽「我的帳戶」頁面。

您可於結算頁面及其他有關頁面中找到課程的費用。當您訂閱 EF Englishtown 的課程，您可以使用部份或所有 EF Englishtown 的課程服務，包括老師帶領，以聲音和文字形式進行的討論、給予專利的遊戲技術、大學認證課程教材、不同類型的課程包括入門到進階課程、商用課程、多益及托福考試準備課程。您的課程內容將會在以下之學校頁面中清楚顯示。「幫助及設置 > 我的帳戶 > 帳戶情況」。

課程優惠

每月訂閱 -- 首月課程(NT)$100只適用於第一次使用者。

7 天免費試閱只適用於第一次使用者。我們無法提供免費試閱給非持信用卡者，但免費試閱是完全免費的。如果您在免費試閱期間內取消訂閱，將不會被扣款。如果想要選擇線下付款，請撥打 0800-005-320 與我們的客戶服務團隊聯繫。

請提交付款資料以開啓試學帳戶。成功傳送資料後，您將可以馬上進入學校上課。你可以在試學期間，隨時取消帳戶。

如果您使用信用卡來註冊 7 天免費課程試閱，而又不希望信用卡被扣取費用，請於免費試學期間取消帳戶。想取消學習帳號，您只需要撥打 0800-005-320 與我們客戶服務團隊聯絡。

為免於您的學習中斷，我們會在試學期結束後，每月自動在您的信用卡上扣取學費。很抱歉，信用卡收費期間，我們不提供任何退費。

我們會免費為學員提供耳機，如果您在試閱期間取消課程，您則需要支付相關的運費和手續費，您可以在購買頁面上勾選不需要免費耳機。

很抱歉，我們未能提供試學服務給非信用卡使用者。不過，如果您選擇離線付費，您還是可以享用無風險的 7 天試閱期，如不滿意課程保證退費。

信用卡付款

您可選擇的付費方式：

在任何時後都可以取消的標準月費制

固定最短訂閱折扣月費制

如果您選擇享受折扣月費，您接受訂閱固定的一定的學期。如果您在此受限訂閱期滿前取消，您需補繳您在Englishtown訂閱期中的標準月費制與折扣月費制之總差額。在我們為您取消訂閱前，我們會向您收取此差額。

如果您的信用卡在您第一次註冊之後到期、被取消、遺失或失效的話，那麼您的註冊便可能會被終止。我們會給您一次機會，通知您來更改您的註冊資料。如果您的信用卡還是無法重新扣款，而您也沒有成功地更新所需的資料的話，那麼我們便會將您的註冊及訂閱終止。

線下付款

使用信用卡月付會員的訂閱課程每個月會自動更新，您也會在帳單上看到每月的扣款，直到您取消訂閱。離線付費會員，您一次付清規定的最短付費期。此訂閱期到期前，您可以更新訂閱。

雖然沒有免費試閱，離線付費學員還是可以享用Englishtown的100%無風險退費保證：如果您在第一個月訂閱的前7天不滿意您的課程，我們會退回您整個課程的費用。在此保證期過後，我們不提供退費。

11. Englishtown科研告知同意

EF 英莩教育跟英國劍橋大學語言研究中心 (RCEAL) 合作，研發更有效的英文學習方法。研究的其中一個項目，是收集 EF 附屬學校的數據以作研究之用。

為了協助 EF 英莩教育及 RCEAL 的科研計劃，當您報讀 EF 英莩教育的課程時，即表示您及/或，如適用，您的父母或監護人同意 RCEAL 使用您在課程中的所有資料（如課程作業）作為語言研究之用。這包括您在課程中的原有資料或整理過的資料（Data）之版權。您明白這些資料將會被保密，及被匿名使用。您的名字及聯絡資料將會在 RCEAL 研究使用前被移除。被匿名的資料（Data）可能會用於學術出版、簡報、教材、及教材。

依據英國資料護法法1998（UK Data Protection Act 1998），RCEAL 收集的所有個人資料只會用作科研用途，亦會被保密儲存及於 7 年內消毁。RECEAL 的資料管理人為英國劍橋大學的資料保護專員 The Old Schools, Trinity Lane, Cambridge, UK CB2 1TN，電話：+44　1223 332320，傳真︰+44 1223 332332，電郵︰data.protection@admin.cam.ac.uk。

如對 RCEAL 之研究及資料用途有任何查詢，請聯絡︰

12. 賠償

您同意賠償、保護及維護 EF Englishtown 與其成員、合作伙伴、供應商與員工，使其免除所有因為您使用此網站或您違反相關條款所造成的債務、索賠或損害的責任。

13. 其它

如果這個協議的任何部分被仲裁人或法庭視為不合法，或者不能執行，整體上這個協議不會被視為不合法，或者不能執行。只有該不合法或不能執行的特定部份會被視為無效。

您同意，如果 EF Englishtown 不行使，也不強制執行在協議中的法定權利，並不表示 EF Englishtown 放棄協議中的權利，EF Englishtown 將保留有關之權利。

當您採納及終止這個協議時，這個協議中的契約、協議、陳述及授權都不會受影響。

這份契約代表您和 EF Englishtown 之間的協議，並會取代以前的所有協議。 "

如果您對這個部分的條款或其他條款有任何問題，請與我們聯絡。

Englishtown.com, Englishlive.com 及其有關之服務由以下公司提供︰

EF Language Learning Solutions Ltd
Haldenstrasse 4, 6006 Lucerne, Switzerland
Registration Number: CH-100.3.791.842-6

隱私權及安全性政策

有效日期：13/04/2011

EF Language Learning Solutions Ltd ("EF Englishtown", "EF") 承諾會將閣下的個人資料保密。以下為 www.englishtown.com 收集及發放信息之方法。

EF Englishtown 遵照由美國商務部訂定，關於歐盟國家對個人數據彙集、用途和保留的美國 - 歐盟安全港口框架 (U.S. – E.U. Safe Harbor Framework)。關於歐盟安全港口框架的信息可見以下連結： http://export.gov/safeharbor。

個人資料

我們之所以要求會員個人資料，給您優越的客戶服務，讓您能最方便地享用我們的產品和服務，並使我們為您效勞之範圍更為廣泛。除非得到您的同意、對於會員個人的資料，我們絕對不會加以洩漏、轉售或與其他機構進行交換。

當您提交個人資料及照片時，就表示您了解及同意 EF 將會使用您的圖像、照片、錄影和評論。信息一部份將會於我們的英語社區公開，並且可以被其他會員瀏覽。您可以於帳戶設置頁的保密性部分更新選項，並選擇不將個人信息公開。想更新選項，請點選這裡。我們也會利用您的個人資料，使您能即時瞭解和掌握我們最新的產品通知和特別推薦項目，不過我們將先跟您聯絡，及獲得您的書面和明確同意。

安全程度

我們重視您的個人信息安全。當您向我們遞交個人信息，包括信息傳輸期間及完成後，我們都會跟隨一般業界標準來保護個人信息。當您於我們的付款頁輸入高度機密信息(例如信用卡資料) 時，我們將會使用 secure socket layer technology (SSL) 技術加密有關信息。

如果您發現 EF Englishtown 錯誤從您的信用卡中扣取款項，請馬上跟我們連絡，並依據一般程序向您的信用卡發卡公司報告。

這個網站設有論壇、消息公佈欄和聊天室。請切記您在這些區域透露的所有信息將會被公開。請謹慎避免於網站上發放太多個人信息。

在您註冊會員時，我們堅持密碼驗證，以防止任何人盜用您的個人資料及使用信息。如果您在離開電腦前沒有登出，我們會於一段時間後自動幫您登出。

員工只會在執行工作時 (例如發單或提供顧客服務) 才會瀏覽客戶的個人信息。所有個人資料將會被存儲於一個安全的環境被。

儘管我們會執行這些安全程序和措施，不過由於所有電腦被連接到互聯網，EF Englishtown 不可能保證您在互聯網上之個人信息或其他信息的安全性，亦不會對任何保安問題負上責任。

網路上的電子傳輸方法、或電子信息之存貯方法並非 100% 安全，所以亦不能作出絶對的保證。

網站通信

為了每天給您寄送 Email English 課程，我們需要知道您的電子郵箱地址。如果您訂閱 Email English，我們會不定時為您提供 EF Englishtown 或其他 EF Education 公司之服務更新、最新優惠及推廣。您可以點擊電郵底部的「取消訂閱」連結，以取消接收我們的電郵。

不過，在極少數情況下，我們會以電郵向您發送服務公告，例如如果我們的服務需要暫停係系統維護。

您不能取消接收這類非推廣性的通信。如果您不希望接收非推廣性的通信，請取消您的會員帳號。

保護兒童資料

我們承諾保護兒童信息的保密性。我們所有的網站，包括這個網站都是為一般人士設計，而非為吸引 13 歲以下兒童而設計。我們不會在知悉的情況下收集 13 歲或以下兒童之個人信息。除非我們獲得其父母或監護人的允許，否則我們不會要求他們向我們提供個人信息。

課程註冊

EF Englishtown 以具競爭性的價格提供線上英文課程。在上課前、享受試學前、或使用英語學習社區服務前，您需要註冊成為我們的會員。在註冊過程中，我們會向您收集個人信息 (例如年齡和性別)，以創造您的個人檔案。您也可能會被要求提供信用卡資料，以繳付服務之費用。這些信息會被加密處理。作為會員，我們將會把您加進我們的郵件名單，您將會不定時收到關於 EF Englishtown 及其他 EF Education 公司的服務信息、好康優惠及推廣。

個人資料處理

如果的個人信息有變，或者您希望終止服務，您可以按這裡聯絡我們的客服團隊，以修改或者刪除您會員資料頁上的個人資料。您也可以透過電話或郵件跟我們聯絡。我們會於 30 天之内作出回覆。

我們將保留您的個人信息直至您取消您的會員帳號。我們會依從法律責任、解決糾紛之需要和此協議之條文，去保留並且使用您的信息。請注意即使您終止付費服務，您的免費會員帳號仍然會被保留有效。

變更/刪除個人資料

修改個人檔案 您可以通過更新英語學習社區中的「我的檔案」，以修改您的個人紀錄。修改會馬上更新。

刪除個人檔案 您可以按這裡聯絡我們的客服團隊，以刪除或終止您的個人檔案。

移除未獲授權的個人檔案 您可以按這裡聯絡我們的客服團隊，要求移除您認為未獲授權的個人檔案。

隱私設定

您可以這裡更新帳戶設置頁中隱私設定。更改隱私設定能讓您控制誰能看關於您的信息，例如您的個人資料、您的照片、您的網上狀態和您的狀態更新。

我們會跟誰分享您的資料

我們會跟總公司 EF Education First 分享您的個人信息，因此它們會向您銷售有關之產品或服務。像EF Englishtown，EF Education First 是一家全球性的教育服務供應商，而我們的姐妹公司提供海外遊學及外地語言學習服務。想了解所有 EF 的服務及產品，您可以瀏覽 www.ef.com。我們只會與我們的母公司或姐妹公司分享您的名字、年齡組別、電郵地址、及國家。如果您不想我們與這些公司分享您的個人信息，請按這裡與我們的客服團隊聯絡。
我們可能與為我們提供服務的公司分享您的個人資料，例如處理付款或提供顾客服務的公司。這些公司被獲授權在需要為我們提供服務時使用您的個人信息。
我們也有可能在以下情況下公開您的資料︰

法律要求，例如傳票要求、或類似法類程序
當我們相信公開資料能保障我們的權益、保障您的安全或其他人的安全、有助調助欺詐案、回應政府的要求
如 EF Englishtown 涉合合併、出售部份或全部資產，我們將會以電郵及/或在網站貼出公告的方式，通知您個人信息擁有權或使用方式之變更，或者您對於這些信息應該如何處理之選項
在您同意之下向第三方公開

Cookies

" Cookies" 是我們在您的電腦中存儲的資料。當您瀏覽我們的網站時，我們和我們的夥伴用 "Cookies" 來記住您的個人信息。例如，如果您選擇用法文瀏覽我們的網站，"Cookies" 會記住您的選項，當您下一次瀏覽我們的網站時，網站就會自動顯示法文。我們也使用 "Cookies" 來存儲您的登入資料，讓您下一次能夠自動登入網站。大部份瀏覽器都能夠為您提供選項去阻止電腦存儲 "Cookies"，雖然這樣會影響您瀏覽 EF Englishtown 的多種好處。

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跟其他大部份的網站一樣，我們會自動收集信息並存儲於log files 中。這信息包括 IP 地址、瀏覽器類型和語言，網路服務供應商 (ISP)，進入或離開之頁面、操作系統、日期/時間和 clickstream 數據。我們利用這些信息來瞭解和分析趨向，客戶瀏覽模式、及客戶的人口統計資料。

網站信標

測驗及競賽

公共論壇

其他網站連結

這個網站包含了到其他網站的連結。請注意，Englishtown.com 並不負責保護您在其他網站的隱私。我們建議使用者在離開我們的網站時多加小心，並仔細閱讀其他收集可識別個人身份資料的網站關於隱私權保護的聲明。本隱私權聲明只適用於 Englishtown.com 網站所蒐集的資料。

學員分享

我們會在網站上張貼學員分享，其中可能包含可被辨別的個人信息。我們在張貼有關信息前會先以電郵式以獲取學員的同意。如果您希望移除您的分享，請按這裡聯絡我們的客服團隊。

介紹朋友

在參加 EF Englishtown 的比賽或其他推廣的時候，您可能會介紹朋友來瀏覽我們的網站。這時候我們會向您收集朋友的電郵地址，您亦可以在過程中向朋友發送個人信息。EF Englishtown 會向您的朋友發送一個一次性，由系統自動產生的電子郵件，來邀請您朋友瀏覽我們的網站。EF Englishtown 只會把您朋友的電郵地址存儲於您的個人檔案，以作為介紹朋友之奬勵用途。如果您的朋友希望移除這項資料，請按這裡聯絡我們的客服團隊。

我們也會使用一項電郵地址載入功能，讓您跟您的朋友及其他會員保持聯繫。使用這項功能，您可以輕易邀請電郵地址簿中的朋友來瀏覽我們的網站。在您的要求下，我們會搜尋您的電郵地址簿，並把聯絡資料載入到我們的網站中。我們不會在伺服器上存儲任何有關資料。我們只會以您的名義，發送一封電郵給他們，但我不們並不會保留他們的電郵地址，除非他們主動在我們的網站上註冊會員。

EF Englishtown 的隱私條例會被隨時修改。如果我們;定改變收集信息、使用或者分享信息的方式，我們將採取商業上合理的步驟來通知會員及解釋變動，並且為您提供選項來決定我們是否可以採用新形式來使用您的個人信息。如果您對於我們的隱私條款或其他條款有任何疑問，請按這裡 EF Englishtown, Haldenstrasse 4, 6006 Luzerne, CH。

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